রাজধানীর গুলশান নাগরিক সেবাকেন্দ্রে পাসপোর্ট সেবা উদ্বোধন করেছেন প্রধান উপদেষ্টার আন্তর্জাতিক বিষয়ক বিশেষ দূত লুৎফে সিদ্দিকী। বৃহস্পতিবার (৪ সেপ্টেম্বর) সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকে এক পোস্টে বিষয়টি নিশ্চিত করেন প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব।
তিনি জানান, দেশে প্রথমবারের মতো উদ্যোক্তা নির্ভর নাগরিক সেবাকেন্দ্রে পাসপোর্টের আবেদন ও নবায়ন সেবা চালু হলো। চলতি মাসের শেষ নাগাদ গুলশান-১, উত্তরা ৬ নম্বর সেক্টর, নীলক্ষেত, রমনা, মোহাম্মদপুর ও বনশ্রীতে মোট ১০টি নাগরিক পাইলট সেবা একযোগে চালু হবে। এর মধ্যে গুলশান, উত্তরা এবং নীলক্ষেত সেবাকেন্দ্র ইতোমধ্যেই চালু রয়েছে।
বর্তমানে নাগরিক সেবার মাধ্যমে পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন, এনআইডি, ভূমি নামজারি পর্চাসহ প্রায় ৪০০ সরকারি সেবা পাওয়া যাচ্ছে। এগুলো উপজেলা পরিষদ, জেলা পরিষদ ও বিভিন্ন সরকারি অফিসের মাধ্যমে পরিচালিত হচ্ছে।
পোস্টে আরও বলা হয়, নাগরিক সেবার মাধ্যমে একটি ন্যাশনাল এপিআই কানেক্টিভিটি হাব তৈরি করা হচ্ছে। এর ফলে আলাদা আলাদা ওয়েবসাইটে আবেদন না করে এক জায়গা থেকেই সব সেবা পাওয়া যাবে। পূর্বের মন্ত্রণালয়ের অনলাইন সেবা, ডিজিটাল সেন্টার ও নাগরিক সেবাগুলোকে আন্তঃসংযোগ করা হবে।
ঢাকার ৬টি (পাইলট প্রকল্পের অংশ হিসেবে মোট ১০টি) নাগরিক সেবাকেন্দ্রের মধ্যে নাগরিকরা তাদের নিকটতম কেন্দ্র ভিজিট করে প্রয়োজনীয় সেবা নিতে পারবেন। পাশাপাশি সেবার মান উন্নয়নে মতামত দেয়ার আহ্বান জানানো হয়েছে।
